Condizioni per sedute e consulenze online

La dott.ssa Paola Maria Taufer, psicologa e psicoterapeuta iscritta all’albo degli psicologi di Trento (n. 499), offre incontri psicologici individuali e di gruppo in studio, a domicilio (in totale privacy) e online tramite Google Meet o, se necessario, telefonicamente.

Le consulenze psicologiche online rispettano il Codice deontologico degli psicologi italiani e la normativa vigente sul trattamento dei dati personali.
L’idoneità a seguire un percorso di consultazione online viene valutata caso per caso dalla dott.ssa Taufer attraverso un primo colloquio conoscitivo.

Al momento dell’acquisto di una consulenza, l’utente è tenuto a leggere e accettare le seguenti condizioni:

Condizioni di utilizzo

  • La consultazione online offre supporto per la promozione del benessere psicologico a distanza, tramite Google Meet o telefono. Per accedere al servizio l’utente dichiara di essere maggiorenne, compilando l’apposito modulo online e acquistando una seduta o un pacchetto di sedute (se consigliato dalla terapeuta).

  • Il servizio è erogato dalla psicologa e fruito dall’utente in un luogo riservato, senza la presenza di terze persone, per garantire la privacy.

  • Ogni pacchetto di sedute ha una validità specificata al momento dell’acquisto (da 3 a 18 mesi).

  • Una volta effettuato il pagamento di una seduta o di un pacchetto di sedute, non è previsto rimborso. In caso di gravi motivi sarà eventualmente possibile – a discrezione della dott.ssa Paola Maria Taufer e in base alla sua disponibilità – prolungare la validità del pacchetto.

  • È possibile modificare l’orario o la data di una sessione con un preavviso minimo di 48 ore. Oltre tale scadenza, la seduta sarà considerata persa e non potrà essere riprenotata o rimborsata.

  • La durata di ogni sessione è di 40 minuti. In caso di ritardo da parte dell’utente, la seduta terminerà comunque all’orario stabilito, senza possibilità di rimborso.

  • Il pagamento avviene anticipatamente tramite bonifico o PayPal. Entro 60 giorni sarà emessa regolare fattura.

Informativa Privacy

ai sensi dell’art. 13 Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 101/2018

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la dott.ssa Paola Maria Taufer, psicologa e psicoterapeuta, con studio in Via Pozzo, 30 – 38122 Trento, email: paolataufer@gmail.com.

2. Tipologia di dati trattati

Per lo svolgimento delle attività professionali possono essere raccolti e trattati:

  • dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, telefono, email);

  • dati personali particolari (ex “sensibili”), in particolare informazioni sullo stato di salute, necessari per l’erogazione delle prestazioni psicologiche.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati sono trattati esclusivamente per:

  • attività di prevenzione, diagnosi, consulenza e cura psicologica;

  • adempimento degli obblighi previsti dalle norme professionali e fiscali;

  • gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni con l’interessato.

La base giuridica è rappresentata da:

  • l’esecuzione del contratto professionale,

  • il consenso esplicito dell’interessato per il trattamento dei dati particolari,

  • l’adempimento di obblighi legali a cui è soggetta la professione.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene sia in forma manuale che informatizzata, sempre con modalità idonee a garantire sicurezza, riservatezza e rispetto del segreto professionale.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati non saranno diffusi.
Potranno essere comunicati esclusivamente a:

  • autorità sanitarie o giudiziarie, nei casi previsti dalla legge;

  • consulenti contabili/fiscali, limitatamente ai dati necessari per gli adempimenti di legge.

6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono raccolti e comunque nel rispetto dei termini stabiliti dalla normativa professionale e fiscale.

7. Diritti dell’interessato

In ogni momento l’interessato può esercitare i diritti previsti dal GDPR:

  • accesso, rettifica, aggiornamento e cancellazione dei dati;

  • limitazione o opposizione al trattamento;

  • portabilità dei dati;

  • revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato;

  • diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste vanno inviate al Titolare del trattamento (vedi contatti sopra).

8. Consenso al trattamento dei dati

Con la compilazione del modulo di richiesta e la prenotazione della seduta/consulenza, l’interessato dichiara di aver letto la presente informativa e di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati personali e particolari, strettamente necessario all’erogazione della prestazione professionale.

9. Dati forniti tramite moduli online

I dati forniti tramite moduli online (es. iscrizione a esercizi gratuiti, materiali informativi o liste di attesa) saranno utilizzati esclusivamente per l’invio dei contenuti richiesti e per comunicazioni relative alle attività della dott.ssa Paola Maria Taufer. È possibile cancellarsi in qualsiasi momento.